Règlement sur les services numériques (DSA)

Chez HotelSpecials, nous tenons à vous expliquer comment nous traitons les informations, les avis et les résultats de recherche. Sur cette page, nous présentons le règlement sur les services numériques (DSA) et ce qu'il implique pour vous.

Qui sommes-nous ?

HotelSpecials.be fait partie de BookerZzz B.V.
Adresse : Hendrik Figeeweg 1, 0015, 2023 BJ Haarlem
Contact : info@hotelspecials.fr

Que signifie le DSA pour vous ?

Le règlement sur les services numériques (DSA) est une législation européenne visant à garantir une transparence et une sécurité accrues sur les plateformes en ligne. Voici comment nous procédons :

✅ Informations sur les hôtels et offres

Nous présentons des hôtels proposés par des partenaires professionnels. Nous vérifions soigneusement les informations et les prix avant leur mise en ligne.

✅ Avis des clients

Les clients ayant réservé via notre plateforme peuvent laisser un avis après leur séjour. Vous pouvez consulter les détails de notre gestion des avis sur la page dédiée aux avis sur les hôtels.

✅ Résultats de recherche et classement par prix

L'ordre d'affichage des hôtels dépend de facteurs tels que la disponibilité, le prix, l'emplacement, les notes et la popularité. Pour en savoir plus, consultez notre page consacrée aux prix et au classement.

✅ Signalement de contenus illicites

Vous pensez qu'un contenu enfreint la loi ? Merci de nous le signaler. Vous pouvez le faire via notre page dédiée aux réclamations, où vous trouverez également des informations sur la procédure de signalement de contenus inappropriés ou illicites.

✅ Réclamations ou commentaires ?

Vous avez une réclamation ou souhaitez signaler un problème concernant la gestion des contenus ou des résultats de recherche ? Veuillez consulter notre page dédiée aux réclamations. Nous prenons votre signalement au sérieux et y répondrons dans les meilleurs délais.

Ensemble pour une expérience en ligne sûre et transparente

Chez HotelSpecials, notre objectif ne se limite pas à vous aider à trouver l'hôtel idéal ; nous souhaitons également vous offrir une expérience sûre, équitable et fiable. Le DSA joue un rôle essentiel à cet égard.